In werking vanaf 10 juli 2026
I. ALGEMENE BEPALINGEN
Art. 1. Onderwerp
Deze servicevoorwaarden regelen de relatie tussen „ALMARKET" OOD en de gebruikers van de website en het online platform Easy Cuts, beschikbaar op: https://www.easy-cuts.com
Easy Cuts is een cloud-gebaseerd softwaresysteem voor het maken, berekenen, plannen en optimaliseren van het snijden van panelen, plaatmateriaal en andere materialen.
Art. 2. Gegevens van de serviceprovider
De serviceprovider is:
„ALMARKET" OOD Identificatienummer: 204488517 Statutaire zetel en beheeradres: dorp Bazan, Kamchiyastraat 7, gemeente Roese, district Roese, Republiek Bulgarije E-mail: almarket.bulgaria@gmail.com Telefoon: 0878 625 635
Hierna genoemd als de „Provider", „Easy Cuts", "wij" of "ons".
Art. 3. Aanvaarding van voorwaarden
Door registratie, gebruik van het platform of aankoop van een betaald abonnement, bevestigt de gebruiker dat hij:
Wanneer het platform wordt gebruikt namens een bedrijf of andere organisatie, verklaart de persoon die het account aanmaakt dat hij beschikt over de noodzakelijke vertegenwoordigingsbevoegdheid.
II. AARD VAN DE DIENST
Art. 4. Functionaliteit
Easy Cuts kan functies bieden waaronder:
Beschikbare functies kunnen variëren afhankelijk van het gebruikte abonnement.
Art. 5. Hulpkarakter van resultaten
Easy Cuts is een hulpinstrument.
De gegenereerde schema's, berekeningen, bestanden en resultaten zijn gebaseerd op door de gebruiker ingevoerde gegevens en parameters.
Voordat wordt begonnen met snijden, productie of enige andere bewerking, is de gebruiker verplicht onafhankelijk te controleren:
Easy Cuts vervangt niet de controle door een technoloog, operator, ontwerper of andere gekwalificeerde persoon.
Art. 6. Optimalisatie
De Provider garandeert niet dat het gegenereerde snijplan in alle gevallen de enige mogelijke of wiskundig meest economische oplossing vertegenwoordigt.
Het resultaat is afhankelijk van:
III. REGISTRATIE EN GEBRUIKERSACCOUNT
Art. 7. Registratie
Een gebruikersaccount kan vereist zijn voor het gebruik van Easy Cuts.
De gebruiker is verplicht juiste, actuele en volledige informatie te verstrekken.
De Provider kan een registratie weigeren, beperken of beëindigen wanneer:
Art. 8. Inloggen met Google
De gebruiker kan zich registreren en inloggen bij Easy Cuts met zijn Google-profiel.
Bij inloggen met Google kan het platform ontvangen:
Easy Cuts ontvangt of slaat het wachtwoord van het Google-profiel niet op.
Standaard inloggen via Google geeft Easy Cuts geen toegang tot Gmail, Google Drive, Google Agenda, contacten of de inhoud van andere Google-diensten.
Toegang tot een extra Google-dienst kan alleen worden verleend na een afzonderlijke en expliciete autorisatie van de gebruiker.
De gebruiker kan de verbinding tussen zijn Google-profiel en Easy Cuts beëindigen via de instellingen van zijn Google-profiel.
Beëindiging van de verbinding met Google leidt niet automatisch tot verwijdering van het account en de gegevens in Easy Cuts.
Art. 9. Accountbeveiliging
De gebruiker is verantwoordelijk voor:
Het account mag niet ter beschikking worden gesteld voor gezamenlijk gebruik door een onbeperkt aantal personen, tenzij het betreffende abonnement dit expliciet toestaat.
IV. ABONNEMENTEN
Art. 10. Betaalde abonnementen
Easy Cuts biedt betaalde toegang voor de volgende periodes:
Elk abonnement vormt een eenmalige aankoop van toegang voor de geselecteerde periode.
Abonnementen worden niet automatisch verlengd.
Na afloop van de betaalde periode wordt geen nieuwe betaling verricht en wordt geen nieuw bedrag in rekening gebracht op de betaalmethode van de gebruiker.
Om de betaalde toegang voort te zetten, moet de gebruiker zelfstandig een nieuw abonnement selecteren en betalen.
De prijs, inbegrepen functies en beperkingen van elk abonnement worden op de site weergegeven voor betaling.
Tenzij expliciet anders vermeld, omvatten de aan gebruikers meegedeelde prijzen de toepasselijke belastingen en btw.
Art. 11. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst voor betaalde toegang wordt geacht te zijn gesloten zodra de gebruiker:
Na een succesvolle betaling ontvangt de gebruiker een elektronische bevestiging en wordt de betaalde toegang geactiveerd.
Art. 12. Aanvang en duur
De abonnementsperiode begint vanaf het moment van succesvolle activatie.
De duur ervan is respectievelijk:
De periode wordt berekend vanaf de activatiedatum tot de overeenkomstige datum in de volgende maand, de derde maand of het volgende jaar.
Wanneer er geen overeenkomstige kalenderdatum is, eindigt de periode op de laatste dag van die maand.
Art. 13. Afloop van het abonnement
Na afloop van de betaalde periode eindigt het abonnement automatisch.
De afloop van het abonnement leidt niet tot:
De Provider kan een herinnering sturen dat het abonnement afloopt of is afgelopen. Een dergelijke herinnering vormt geen automatische verlenging of betalingsverplichting.
Na afloop kan de gebruiker een nieuw abonnement kopen voor een periode naar keuze tegen de dan geldende prijs.
V. BETALINGEN
Art. 14. Betaalmethode
Betalingen vinden plaats via de betaalmethoden die op de betaalpagina worden vermeld.
Betalingstransacties kunnen worden verwerkt door een externe, vergunninghoudende betalingsoperator.
Easy Cuts slaat geen volledige bankkaartgegevens op wanneer de betaling wordt verwerkt via een externe betalingsoperator.
De gebruiker is verplicht juiste betalings- en factureringsgegevens te verstrekken.
Art. 15. Eenmalige betaling
De betaling voor elke geselecteerde abonnementsperiode is eenmalig.
Easy Cuts heeft niet het recht na afloop van de periode een extra abonnementsvergoeding in rekening te brengen zonder nieuwe expliciete bevestiging en betaling door de gebruiker.
Het opslaan van een betaalmethode door een betalingsoperator, waar beschikbaar, betekent geen toestemming voor toekomstige automatische betalingen.
Art. 16. Mislukte betaling
Bij een mislukte initiële betaling wordt het betaalde abonnement niet geactiveerd.
De Provider of de betalingsoperator kan de gebruiker informeren over de mislukte betaling en de mogelijkheid bieden voor een nieuwe poging.
Zonder succesvolle betaling heeft de gebruiker geen recht op het gebruik van de betaalde functies.
Art. 17. Prijswijzigingen
De Provider kan abonnementsprijzen wijzigen.
De wijziging heeft geen invloed op een reeds aangeschafte en actieve periode.
De nieuwe prijs is alleen van toepassing op toekomstige aankopen van een nieuw abonnement.
Voor betaling ziet de gebruiker de huidige eindprijs van de geselecteerde periode.
VI. FACTURERING
Art. 18. Uitgifte van documenten
Facturen en andere boekhoudkundige documenten worden opgesteld op basis van de door de gebruiker verstrekte gegevens.
De gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid van:
Correctie van een uitgegeven document wordt alleen uitgevoerd wanneer de toepasselijke wetgeving dit toelaat.
VII. HERROEPINGSRECHT VOOR CONSUMENTEN
Art. 19. Toepassingsgebied
Deze sectie is alleen van toepassing op natuurlijke personen die de dienst aanschaffen voor doeleinden buiten hun handels- of beroepsactiviteit.
Het is niet van toepassing op rechtspersonen en natuurlijke personen die Easy Cuts gebruiken in verband met een commerciële, productie-, ambachtelijke of beroepsactiviteit.
Art. 20. Herroepingsperiode
De consument heeft het recht om de op afstand gesloten overeenkomst te herroepen binnen 14 dagen vanaf de datum van sluiting ervan, zonder opgaaf van reden, behalve in bij de wet voorziene gevallen.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument een ondubbelzinnige verklaring sturen aan:
„ALMARKET" OOD E-mail: almarket.bulgaria@gmail.com
De verklaring moet bevatten:
Art. 21. Onmiddellijke aanvang van de dienst
Bij bestelling kan de gebruiker expliciet verzoeken dat de betaalde digitale dienst onmiddellijk aanvangt, voordat de herroepingsperiode van 14 dagen afloopt.
Wanneer de gebruiker het herroepingsrecht uitoefent nadat de dienst is gestart, kan hij een bedrag verschuldigd zijn dat evenredig is aan de tot dat moment geleverde dienst, wanneer de toepasselijke wet dit toestaat.
Wanneer de wet het verlies van het herroepingsrecht voorziet na expliciete toestemming voor aanvang van uitvoering en bevestiging door de gebruiker, zijn de desbetreffende wettelijke regels van toepassing.
Verplichtende consumentenrechten kunnen niet vooraf worden beperkt of uitgesloten.
Art. 22. Terugbetaling
Wanneer er recht bestaat op terugbetaling, wordt het bedrag terugbetaald met dezelfde betaalmethode als die voor de initiële betaling, tenzij partijen expliciet een andere methode overeenkomen.
De terugbetaling kan worden verminderd met de evenredige waarde van de reeds geleverde dienst, wanneer de wet dit toestaat.
VIII. TERUGBETALINGEN EN KLACHTEN
Art. 23. Terugbetalingen voor zakelijke gebruikers
Voor rechtspersonen en gebruikers die het platform gebruiken in verband met hun beroeps- of commerciële activiteit, zijn betaalde bedragen in de regel niet terugbetaalbaar voor een reeds gestarte periode.
Een bedrag kan worden terugbetaald in geval van:
Art. 24. Technische klachten
Technische meldingen en klachten worden verzonden naar:
almarket.bulgaria@gmail.com
De melding moet, indien van toepassing, bevatten:
De Provider kan aanvullende informatie vragen die noodzakelijk is om het probleem vast te stellen.
Art. 25. Niet-conformiteit van digitale dienst
Bij een vastgestelde non-conformiteit moet de gebruiker de Provider een redelijke mogelijkheid bieden om het probleem te verifiëren en op te lossen.
Afhankelijk van het specifieke geval kan de Provider:
IX. GEBRUIKERSGEGEVENS EN PROJECTEN
Art. 26. Rechten op ingevoerde gegevens
De gebruiker behoudt zijn rechten op de volgende door hem ingevoerde elementen:
De gebruiker verleent de Provider een beperkt recht om deze gegevens te verwerken, alleen voor zover noodzakelijk voor de levering, het onderhoud, de veiligheid en de ontwikkeling van de dienst.
Art. 27. Verantwoordelijkheid voor inhoud
De gebruiker garandeert dat hij:
Art. 28. Archivering
De Provider kan technische archivering uitvoeren, maar garandeert niet de onbeperkte opslag van alle projecten en bestanden.
De gebruiker is verplicht eigen kopieën te bewaren van belangrijke projecten, productiebestanden en resultaten.
Easy Cuts mag niet worden gebruikt als enig middel voor langetermijnarchivering.
Art. 29. Gegevens na afloop van abonnement
Na afloop van de betaalde periode kunnen sommige functionaliteiten en de toegang tot bepaalde projecten worden beperkt.
Gegevens kunnen voor een beperkte technische periode worden opgeslagen en vervolgens worden verwijderd, behalve wanneer:
De gebruiker moet zijn belangrijke projecten en bestanden downloaden voordat het abonnement afloopt.
X. VERBODEN GEBRUIK
Art. 30. Verboden acties
Het is verboden om:
XI. INTELLECTUELE EIGENDOM
Art. 31. Rechten op het platform
Alle rechten op Easy Cuts, waaronder op:
behoren toe aan de Provider of de desbetreffende rechthebbenden.
Art. 32. Gebruiksrecht
Met een actieve betaalde periode ontvangt de gebruiker een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om het platform te gebruiken overeenkomstig het geselecteerde abonnement.
Betaling draagt geen eigendom of rechten op de software over.
De gebruiker heeft niet het recht om het platform door te verkopen, in licentie te geven of als eigen dienst aan te bieden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
XII. BESCHIKBAARHEID EN ONDERHOUD
Art. 33. Beschikbaarheid
De Provider doet redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat Easy Cuts te allen tijde toegankelijk is, maar garandeert geen ononderbroken, foutloze of onbeperkte werking.
De toegang kan tijdelijk worden onderbroken wegens:
Art. 34. Wijzigingen in functionaliteit
De Provider kan afzonderlijke functies bijwerken, verbeteren, vervangen of verwijderen.
Wanneer een belangrijke wijziging een actieve betaalde dienst treft, worden gebruikers vooraf geïnformeerd wanneer toepasselijk en mogelijk.
Wijzigingen die noodzakelijk zijn voor veiligheid, wettelijke naleving of misbruikpreventie kunnen onmiddellijk worden doorgevoerd.
XIII. AANSPRAKELIJKHEID
Art. 35. Aansprakelijkheid van de gebruiker
De gebruiker is verantwoordelijk voor:
Art. 36. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover de wet toestaat, is de Provider niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit:
Art. 37. Maximaal aansprakelijkheidsbedrag
Voor gebruikers die Easy Cuts gebruiken in verband met een commerciële of beroepsactiviteit, is de totale aansprakelijkheid van de Provider, voor zover de wet toestaat, beperkt tot het totale bedrag dat door de desbetreffende gebruiker is betaald in de laatste zes maanden voorafgaand aan de gebeurtenis.
Deze beperking is niet van toepassing in geval van opzet, grove nalatigheid of andere gevallen waarin de wet beperking van aansprakelijkheid niet toestaat.
Verplichte rechten van individuele consumenten zijn niet beperkt.
XIV. SCHORSING EN BEËINDIGING
Art. 38. Afloop wegens einde betaalde periode
De toegang tot betaalde functies eindigt na afloop van de aangeschafte periode.
De gebruiker hoeft geen verzoek tot beëindiging in te dienen.
Na afloop worden geen nieuwe kosten in rekening gebracht.
Art. 39. Accountverwijdering
De gebruiker kan accountverwijdering aanvragen via de beschikbare functie in het platform of via e-mail aan de Provider.
Verwijdering van het account vóór het einde van de betaalde periode leidt niet automatisch tot terugbetaling van een betaald bedrag, behalve wanneer een terugbetaling bij de wet of onder deze voorwaarden verschuldigd is.
Art. 40. Schorsing door de Provider
De Provider kan de toegang tijdelijk beperken of schorsen in geval van:
Wanneer de schending kan worden hersteld en geen onmiddellijk risico vormt, kan de Provider een redelijke termijn voor correctie verlenen.
Art. 41. Beëindiging door de Provider
De Provider kan het account beëindigen in geval van een wezenlijke of systematische schending.
Bij beëindiging door toedoen van de gebruiker worden de betaalde bedragen voor de lopende periode niet terugbetaald, tenzij de wet anders voorschrijft.
XV. PERSOONSGEGEVENS
Art. 42. Verwerking van persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het Privacybeleid van Easy Cuts, gepubliceerd op www.easy-cuts.com.
Het Privacybeleid is een afzonderlijk document en bevat informatie met betrekking tot:
XVI. COMMUNICATIE
Art. 43. Elektronische berichten
De gebruiker stemt ermee in elektronische berichten te ontvangen met betrekking tot:
Berichten die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst vormen geen marketingberichten.
Marketingberichten worden alleen verzonden wanneer er een toepasselijke wettelijke grondslag is en een opt-out optie.
Art. 44. Correspondentieadres
Berichten aan de gebruiker worden verzonden naar het e-mailadres dat aan zijn account is gekoppeld.
De gebruiker is verplicht zijn e-mailadres actueel te houden.
XVII. WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
Art. 45. Update
De Provider kan deze servicevoorwaarden wijzigen in geval van:
De huidige versie wordt op de site gepubliceerd met de aangegeven ingangsdatum.
Bij ingrijpende wijzigingen kunnen geregistreerde gebruikers via e-mail of een bericht op het platform worden geïnformeerd.
De wijzigingen hebben geen invloed op verworven rechten en beperken geen verplichte consumentenrechten.
XVIII. KLACHTEN EN GESCHILLEN
Art. 46. Indienen van klachten
Klachten kunnen worden ingediend op:
almarket.bulgaria@gmail.com
De klacht moet voldoende informatie bevatten om het account, de betaling of het technische probleem te identificeren.
Art. 47. Vrijwillige regeling
Partijen doen inspanningen om ontwikkelende geschillen vrijwillig op te lossen via onderhandelingen en schriftelijke communicatie.
Individuele consumenten kunnen zich wenden tot de Consumentenautoriteit of een andere bevoegde autoriteit.
XIX. TOEPASSELIJK RECHT
Art. 48. Toepasselijk recht
Voor alle onopgeloste zaken is de wetgeving van de Republiek Bulgarije en de toepasselijke wetgeving van de Europese Unie van toepassing.
De keuze voor Bulgaars recht ontniet de consument-natuurlijke persoon niet de bescherming die hem wordt verleend door de dwingende bepalingen van het land waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft, wanneer deze bepalingen toepasselijk zijn.
Art. 49. Bevoegde rechtbank
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Bulgaarse rechtbank, tenzij de toepasselijke consumentenwetgeving een andere jurisdictie biedt.
XX. SLOTBEPALINGEN
Art. 50. Ongeldigheid van een afzonderlijke clausule
Wanneer een afzonderlijke bepaling van deze voorwaarden nietig of niet-uitvoerbaar wordt verklaard, behouden de overige bepalingen hun werking.
De nietige bepaling wordt vervangen door de toepasselijke wettelijke norm of door een bepaling die het meest overeenkomt met de economische intentie ervan.
Art. 51. Volledige overeenkomst
Deze servicevoorwaarden, het Privacybeleid, het Cookiebeleid en de informatie over het geselecteerde abonnement vormen de overeenkomst tussen de gebruiker en de Provider met betrekking tot het gebruik van Easy Cuts.
Art. 52. Contactgegevens
Voor vragen, technische ondersteuning, klachten, herroeping of accountverwijdering:
„ALMARKET" OOD Identificatienummer: 204488517 Adres: dorp Bazan, Kamchiyastraat 7, gemeente Roese, district Roese, Republiek Bulgarije E-mail: almarket.bulgaria@gmail.com Telefoon: 0878 625 635 Site: https://www.easy-cuts.com