Ισχύει από τις 10 Ιουλίου 2026
I. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
Άρθ. 1. Αντικείμενο
Οι παρόντες όροι χρήσης διέπουν τη σχέση μεταξύ της „ALMARKET" OOD και των χρηστών του ιστότοπου και της διαδικτυακής πλατφόρμας Easy Cuts, διαθέσιμων στη διεύθυνση: https://www.easy-cuts.com
Το Easy Cuts είναι ένα σύστημα λογισμικού που βασίζεται στο cloud για τη δημιουργία, τον υπολογισμό, τον προγραμματισμό και τη βελτιστοποίηση της κοπής πάνελ, υλικών σε φύλλα και άλλων υλικών.
Άρθ. 2. Στοιχεία παρόχου υπηρεσιών
Ο πάροχος υπηρεσιών είναι:
„ALMARKET" OOD Αριθμός ταυτότητας: 204488517 Έδρα και διεύθυνση διαχείρισης: χωριό Μπαζάν, οδός Kamchiya 7, δήμος Ρούσε, περιφέρεια Ρούσε, Δημοκρατία της Βουλγαρίας Email: almarket.bulgaria@gmail.com Τηλέφωνο: 0878 625 635
Πιο κάτω αναφέρεται ως ο «Πάροχος», «Easy Cuts», «εμείς» ή «μας».
Άρθ. 3. Αποδοχή όρων
Με την εγγραφή, τη χρήση της πλατφόρμας ή την αγορά συνδρομής επί πληρωμή, ο χρήστης επιβεβαιώνει ότι:
Όταν η πλατφόρμα χρησιμοποιείται εκ μέρους εταιρείας ή άλλου οργανισμού, το άτομο που δημιουργεί τον λογαριασμό δηλώνει ότι έχει την απαραίτητη εκπροσωπευτική εξουσιοδότηση.
II. ΦΥΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
Άρθ. 4. Λειτουργίες
Το Easy Cuts μπορεί να παρέχει λειτουργίες όπως:
Οι διαθέσιμες λειτουργίες μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το πακέτο συνδρομής που χρησιμοποιείται.
Άρθ. 5. Συμπληρωματικός χαρακτήρας αποτελεσμάτων
Το Easy Cuts είναι ένα συμπληρωματικό τεχνολογικό εργαλείο.
Τα παραγόμενα σχέδια, υπολογισμοί, αρχεία και αποτελέσματα βασίζονται σε δεδομένα και παραμέτρους που εισήχθησαν από τον χρήστη.
Πριν από την έναρξη κοπής, παραγωγής ή οποιασδήποτε άλλης επεξεργασίας, ο χρήστης υποχρεούται να ελέγξει ανεξάρτητα:
Το Easy Cuts δεν αντικαθιστά τον έλεγχο από τεχνολόγο, χειριστή, σχεδιαστή ή άλλο προσόν πρόσωπο.
Άρθ. 6. Βελτιστοποίηση
Ο Πάροχος δεν εγγυάται ότι το παραγόμενο σχέδιο κοπής αντιπροσωπεύει τη μόνη δυνατή λύση ή τη μαθηματικά πιο οικονομική λύση σε όλες τις περιπτώσεις.
Το αποτέλεσμα εξαρτάται από:
III. ΕΓΓΡΑΦΗ ΚΑΙ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΧΡΗΣΤΗ
Άρθ. 7. Εγγραφή
Μπορεί να απαιτείται λογαριασμός χρήστη για τη χρήση του Easy Cuts.
Ο χρήστης υποχρεούται να παρέχει ακριβείς, ενημερωμένες και πλήρεις πληροφορίες.
Ο Πάροχος μπορεί να αρνηθεί, να περιορίσει ή να τερματίσει εγγραφή όταν:
Άρθ. 8. Σύνδεση με Google
Ο χρήστης μπορεί να εγγραφεί και να συνδεθεί στο Easy Cuts χρησιμοποιώντας το προφίλ Google του.
Κατά τη σύνδεση με Google, η πλατφόρμα μπορεί να λάβει:
Το Easy Cuts δεν λαμβάνει ούτε αποθηκεύει τον κωδικό πρόσβασης του προφίλ Google.
Η τυπική σύνδεση Google δεν παρέχει στο Easy Cuts πρόσβαση στο Gmail, Google Drive, Google Calendar, επαφές ή το περιεχόμενο άλλων υπηρεσιών Google.
Η πρόσβαση σε πρόσθετη υπηρεσία Google μπορεί να παρέχεται μόνο μετά από ξεχωριστή και ρητή εξουσιοδότηση του χρήστη.
Ο χρήστης μπορεί να τερματίσει τη σύνδεση μεταξύ του προφίλ Google του και του Easy Cuts μέσω των ρυθμίσεων του προφίλ Google του.
Ο τερματισμός της σύνδεσης με το Google δεν οδηγεί αυτόματα στη διαγραφή του λογαριασμού και των δεδομένων στο Easy Cuts.
Άρθ. 9. Ασφάλεια λογαριασμού
Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για:
Ο λογαριασμός δεν μπορεί να παρέχεται για κοινή χρήση από απεριόριστο αριθμό ατόμων, εκτός αν το αντίστοιχο πακέτο το επιτρέπει ρητά.
IV. ΠΑΚΕΤΑ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ
Άρθ. 10. Συνδρομές επί πληρωμή
Το Easy Cuts προσφέρει πληρωμένη πρόσβαση για τις εξής περιόδους:
Κάθε συνδρομή συνιστά εφάπαξ αγορά πρόσβασης για την επιλεγμένη περίοδο.
Οι συνδρομές δεν ανανεώνονται αυτόματα.
Μετά τη λήξη της περιόδου πληρωμής, δεν πραγματοποιείται νέα πληρωμή και δεν χρεώνεται νέο ποσό στον τρόπο πληρωμής του χρήστη.
Για να συνεχιστεί η πληρωμένη πρόσβαση, ο χρήστης πρέπει να επιλέξει και να πληρώσει ανεξάρτητα νέα συνδρομή.
Η τιμή, τα περιλαμβανόμενα χαρακτηριστικά και οι περιορισμοί κάθε πακέτου εμφανίζονται στον ιστότοπο πριν την πληρωμή.
Εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά, οι τιμές που ανακοινώνονται στους χρήστες περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους και ΦΠΑ.
Άρθ. 11. Σύναψη σύμβασης
Η σύμβαση για πληρωμένη πρόσβαση θεωρείται συναφθείσα αφού ο χρήστης:
Μετά από επιτυχημένη πληρωμή, ο χρήστης λαμβάνει ηλεκτρονική επιβεβαίωση και η πληρωμένη πρόσβαση ενεργοποιείται.
Άρθ. 12. Έναρξη και διάρκεια
Η περίοδος συνδρομής ξεκινά από τη στιγμή της επιτυχούς ενεργοποίησης.
Η διάρκειά της είναι αντίστοιχα:
Η περίοδος υπολογίζεται από την ημερομηνία ενεργοποίησης μέχρι την αντίστοιχη ημερομηνία του επόμενου μήνα, του τρίτου μήνα ή του επόμενου έτους.
Όταν δεν υπάρχει αντίστοιχη ημερολογιακή ημερομηνία, η περίοδος λήγει την τελευταία ημέρα εκείνου του μήνα.
Άρθ. 13. Λήξη συνδρομής
Μετά τη λήξη της περιόδου πληρωμής, η συνδρομή λήγει αυτόματα.
Η λήξη της συνδρομής δεν οδηγεί σε:
Ο Πάροχος μπορεί να στείλει υπενθύμιση ότι η συνδρομή λήγει ή έχει λήξει. Τέτοια υπενθύμιση δεν συνιστά αυτόματη ανανέωση ή υποχρέωση πληρωμής.
Μετά τη λήξη, ο χρήστης μπορεί να αγοράσει νέα συνδρομή για περίοδο της επιλογής του με την τότε ισχύουσα τιμή.
V. ΠΛΗΡΩΜΕΣ
Άρθ. 14. Μέθοδος πληρωμής
Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω των μεθόδων πληρωμής που αναφέρονται στη σελίδα πληρωμής.
Οι συναλλαγές πληρωμής μπορεί να επεξεργάζονται από εξωτερικό αδειοδοτημένο πάροχο πληρωμών.
Το Easy Cuts δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της τραπεζικής κάρτας όταν η πληρωμή επεξεργάζεται μέσω εξωτερικού παρόχου πληρωμών.
Ο χρήστης υποχρεούται να παρέχει ακριβή δεδομένα πληρωμής και τιμολόγησης.
Άρθ. 15. Εφάπαξ πληρωμή
Η πληρωμή για κάθε επιλεγμένη περίοδο συνδρομής είναι εφάπαξ.
Το Easy Cuts δεν έχει το δικαίωμα να χρεώσει πρόσθετο τέλος συνδρομής μετά τη λήξη της περιόδου χωρίς νέα ρητή επιβεβαίωση και πληρωμή από τον χρήστη.
Η αποθήκευση μεθόδου πληρωμής από πάροχο πληρωμών, όπου διαθέσιμη, δεν σημαίνει συγκατάθεση για μελλοντικές αυτόματες πληρωμές.
Άρθ. 16. Ανεπιτυχής πληρωμή
Σε περίπτωση ανεπιτυχούς αρχικής πληρωμής, η συνδρομή επί πληρωμή δεν ενεργοποιείται.
Ο Πάροχος ή ο πάροχος πληρωμών μπορεί να ενημερώσει τον χρήστη για την ανεπιτυχή πληρωμή και να παρέχει ευκαιρία για νέα προσπάθεια.
Χωρίς επιτυχημένη πληρωμή, ο χρήστης δεν έχει το δικαίωμα χρήσης των λειτουργιών επί πληρωμή.
Άρθ. 17. Αλλαγές τιμών
Ο Πάροχος μπορεί να αλλάξει τις τιμές συνδρομών.
Η αλλαγή δεν επηρεάζει μια ήδη αγορασμένη και ενεργή περίοδο.
Η νέα τιμή ισχύει μόνο για μελλοντικές αγορές νέας συνδρομής.
Πριν την πληρωμή, ο χρήστης βλέπει την τρέχουσα τελική τιμή της επιλεγμένης περιόδου.
VI. ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ
Άρθ. 18. Έκδοση εγγράφων
Τα τιμολόγια και άλλα λογιστικά έγγραφα εκδίδονται με βάση τα δεδομένα που παρέχονται από τον χρήστη.
Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια των:
Η διόρθωση εκδοθέντος εγγράφου πραγματοποιείται μόνο όταν το επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
VII. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ
Άρθ. 19. Πεδίο εφαρμογής
Αυτή η ενότητα ισχύει μόνο για φυσικά πρόσωπα που αγοράζουν την υπηρεσία για σκοπούς εκτός της εμπορικής ή επαγγελματικής τους δραστηριότητας.
Δεν ισχύει για νομικές οντότητες και φυσικά πρόσωπα που χρησιμοποιούν το Easy Cuts σε σχέση με εμπορική, παραγωγική, τεχνική ή επαγγελματική δραστηριότητα.
Άρθ. 20. Περίοδος ανάκλησης
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει από τη σύμβαση που συνοφθήκη εξ αποστάσεως εντός 14 ημερών από την ημερομηνία σύναψής της, χωρίς να παρέχει λόγο, εκτός στις περιπτώσεις που προβλέπει ο νόμος.
Για να ασκήσει το δικαίωμα ανάκλησης, ο καταναλωτής πρέπει να στείλει σαφή δήλωση στη διεύθυνση:
„ALMARKET" OOD Email: almarket.bulgaria@gmail.com
Η δήλωση πρέπει να περιέχει:
Άρθ. 21. Άμεση έναρξη υπηρεσίας
Κατά την παραγγελία, ο χρήστης μπορεί να ζητήσει ρητά η πληρωμένη ψηφιακή υπηρεσία να ξεκινήσει αμέσως, πριν από τη λήξη της περιόδου ανάκλησης των 14 ημερών.
Όταν ο χρήστης ασκεί το δικαίωμα ανάκλησης αφού έχει ξεκινήσει η υπηρεσία, μπορεί να οφείλει ποσό ανάλογο προς την υπηρεσία που παρέχθηκε μέχρι εκείνη τη στιγμή, όταν το επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
Όταν ο νόμος προβλέπει την απώλεια του δικαιώματος ανάκλησης μετά από ρητή συγκατάθεση για έναρξη εκτέλεσης και επιβεβαίωση από τον χρήστη, εφαρμόζονται οι αντίστοιχοι νομικοί κανόνες.
Υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών δεν μπορούν να περιοριστούν ή να αποκλειστούν εκ των προτέρων.
Άρθ. 22. Επιστροφή
Όταν υπάρχει δικαίωμα επιστροφής, το ποσό επιστρέφεται χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική πληρωμή, εκτός αν τα μέρη συμφωνήσουν ρητά για άλλη μέθοδο.
Η επιστροφή μπορεί να μειωθεί κατά την αναλογική αξία της ήδη παρασχεθείσας υπηρεσίας, όταν ο νόμος το επιτρέπει.
VIII. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΠΟΝΑ
Άρθ. 23. Επιστροφές για επαγγελματικούς χρήστες
Για νομικές οντότητες και χρήστες που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα σε σχέση με την επαγγελματική ή εμπορική τους δραστηριότητα, τα καταβληθέντα ποσά δεν είναι γενικά επιστρεπτέα για ήδη ξεκινημένη περίοδο.
Ποσό μπορεί να επιστραφεί σε περίπτωση:
Άρθ. 24. Τεχνικά παράπονα
Οι τεχνικές αναφορές και παράπονα αποστέλλονται στη διεύθυνση:
almarket.bulgaria@gmail.com
Η αναφορά πρέπει να περιέχει, όπου εφαρμόζεται:
Ο Πάροχος μπορεί να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη διαπίστωση του προβλήματος.
Άρθ. 25. Μη συμμόρφωση ψηφιακής υπηρεσίας
Σε περίπτωση διαπιστωμένης μη συμμόρφωσης, ο χρήστης πρέπει να παρέχει στον Πάροχο εύλογη ευκαιρία να επαληθεύσει και να διορθώσει το πρόβλημα.
Ανάλογα με την περίπτωση, ο Πάροχος μπορεί:
IX. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΧΡΗΣΤΗ ΚΑΙ ΕΡΓΑ
Άρθ. 26. Δικαιώματα σε εισαχθέντα δεδομένα
Ο χρήστης διατηρεί τα δικαιώματά του στα ακόλουθα που εισήχθησαν από αυτόν:
Ο χρήστης παρέχει στον Πάροχο περιορισμένο δικαίωμα επεξεργασίας αυτών των δεδομένων μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή, τη συντήρηση, την ασφάλεια και την ανάπτυξη της υπηρεσίας.
Άρθ. 27. Ευθύνη για περιεχόμενο
Ο χρήστης εγγυάται ότι:
Άρθ. 28. Αρχειοθέτηση
Ο Πάροχος μπορεί να πραγματοποιεί τεχνική αρχειοθέτηση, αλλά δεν εγγυάται την επ' αόριστον αποθήκευση όλων των έργων και αρχείων.
Ο χρήστης υποχρεούται να διατηρεί τα δικά του αντίγραφα σημαντικών έργων, αρχείων παραγωγής και αποτελεσμάτων.
Το Easy Cuts δεν πρέπει να χρησιμοποιείται ως το μοναδικό μέσο μακροπρόθεσμης αρχειοθέτησης.
Άρθ. 29. Δεδομένα μετά τη λήξη συνδρομής
Μετά τη λήξη της περιόδου πληρωμής, ορισμένες λειτουργίες και η πρόσβαση σε ορισμένα έργα μπορεί να περιοριστούν.
Τα δεδομένα μπορούν να αποθηκεύονται για περιορισμένη τεχνική περίοδο και στη συνέχεια να διαγράφονται, εκτός όταν:
Ο χρήστης πρέπει να κατεβάσει τα σημαντικά έργα και αρχεία του πριν από τη λήξη της συνδρομής.
X. ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΕΝΗ ΧΡΗΣΗ
Άρθ. 30. Απαγορευμένες ενέργειες
Απαγορεύεται:
XI. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Άρθ. 31. Δικαιώματα στην πλατφόρμα
Όλα τα δικαιώματα στο Easy Cuts, συμπεριλαμβανομένων των:
ανήκουν στον Πάροχο ή στους αντίστοιχους δικαιούχους.
Άρθ. 32. Δικαίωμα χρήσης
Με ενεργή περίοδο πληρωμής, ο χρήστης λαμβάνει περιορισμένο, μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης της πλατφόρμας σύμφωνα με το επιλεγμένο πακέτο.
Η πληρωμή δεν μεταβιβάζει την ιδιοκτησία ή τα δικαιώματα στο λογισμικό.
Ο χρήστης δεν έχει το δικαίωμα να μεταπωλήσει, να αδειοδοτήσει ή να παρέχει την πλατφόρμα ως δική του υπηρεσία χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.
XII. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ
Άρθ. 33. Διαθεσιμότητα
Ο Πάροχος καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για να διασφαλίσει ότι το Easy Cuts είναι προσβάσιμο ανά πάσα στιγμή, αλλά δεν εγγυάται αδιάλειπτη, χωρίς σφάλματα ή απεριόριστη λειτουργία.
Η πρόσβαση μπορεί να διακοπεί προσωρινά λόγω:
Άρθ. 34. Αλλαγές στη λειτουργικότητα
Ο Πάροχος μπορεί να ενημερώσει, να βελτιώσει, να αντικαταστήσει ή να αφαιρέσει ατομικές λειτουργίες.
Όταν μια σημαντική αλλαγή επηρεάζει ενεργή πληρωμένη υπηρεσία, οι χρήστες ειδοποιούνται εκ των προτέρων όταν είναι εφικτό και δυνατό.
Αλλαγές που είναι απαραίτητες για την ασφάλεια, τη νομική συμμόρφωση ή την πρόληψη κατάχρησης μπορούν να εφαρμοστούν άμεσα.
XIII. ΕΥΘΥΝΗ
Άρθ. 35. Ευθύνη χρήστη
Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για:
Άρθ. 36. Περιορισμός ευθύνης
Στο βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος, ο Πάροχος δεν ευθύνεται για ζημίες που προκύπτουν από:
Άρθ. 37. Μέγιστο ποσό ευθύνης
Για χρήστες που χρησιμοποιούν το Easy Cuts σε σχέση με εμπορική ή επαγγελματική δραστηριότητα, η συνολική ευθύνη του Παρόχου, στο βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος, περιορίζεται στο συνολικό ποσό που κατέβαλε ο αντίστοιχος χρήστης κατά τους τελευταίους έξι μήνες πριν από το γεγονός.
Αυτός ο περιορισμός δεν ισχύει σε περιπτώσεις δόλου, βαρείας αμέλειας ή άλλων περιπτώσεων όπου ο νόμος δεν επιτρέπει τον περιορισμό ευθύνης.
Τα υποχρεωτικά δικαιώματα ατομικών καταναλωτών δεν περιορίζονται.
XIV. ΑΝΑΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ
Άρθ. 38. Λήξη λόγω τέλους περιόδου πληρωμής
Η πρόσβαση σε λειτουργίες επί πληρωμή λήγει μετά τη λήξη της αγορασμένης περιόδου.
Ο χρήστης δεν χρειάζεται να υποβάλει αίτημα τερματισμού.
Δεν χρεώνονται νέα τέλη μετά τη λήξη.
Άρθ. 39. Διαγραφή λογαριασμού
Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει τη διαγραφή του λογαριασμού του μέσω της διαθέσιμης λειτουργίας στην πλατφόρμα ή μέσω email στον Πάροχο.
Η διαγραφή του λογαριασμού πριν τη λήξη της περιόδου πληρωμής δεν οδηγεί αυτόματα σε επιστροφή καταβληθέντος ποσού, εκτός όταν επιστροφή οφείλεται βάσει νόμου ή βάσει των παρόντων όρων.
Άρθ. 40. Αναστολή από τον Πάροχο
Ο Πάροχος μπορεί να περιορίσει ή να αναστείλει προσωρινά την πρόσβαση σε περίπτωση:
Όταν η παραβίαση μπορεί να διορθωθεί και δεν αποτελεί άμεσο κίνδυνο, ο Πάροχος μπορεί να παραχωρήσει εύλογο χρόνο για τη διόρθωσή της.
Άρθ. 41. Τερματισμός από τον Πάροχο
Ο Πάροχος μπορεί να τερματίσει τον λογαριασμό σε περίπτωση ουσιώδους ή συστημικής παραβίασης.
Σε περίπτωση τερματισμού λόγω υπαιτιότητας του χρήστη, τα καταβληθέντα ποσά για την τρέχουσα περίοδο δεν επιστρέφονται, εκτός αν ο νόμος ορίζει διαφορετικά.
XV. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Άρθ. 42. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου του Easy Cuts, που δημοσιεύεται στον www.easy-cuts.com.
Η Πολιτική Απορρήτου είναι ξεχωριστό έγγραφο και περιέχει πληροφορίες σχετικά με:
XVI. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Άρθ. 43. Ηλεκτρονικά μηνύματα
Ο χρήστης συμφωνεί να λαμβάνει ηλεκτρονικά μηνύματα σχετικά με:
Τα μηνύματα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης δεν συνιστούν μηνύματα μάρκετινγκ.
Τα μηνύματα μάρκετινγκ αποστέλλονται μόνο όταν υπάρχει ισχύουσα νομική βάση και επιλογή εξόδου.
Άρθ. 44. Διεύθυνση αλληλογραφίας
Τα μηνύματα προς τον χρήστη αποστέλλονται στη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό του.
Ο χρήστης υποχρεούται να διατηρεί τη διεύθυνση email του ενημερωμένη.
XVII. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ
Άρθ. 45. Ενημέρωση
Ο Πάροχος μπορεί να αλλάξει τους παρόντες όρους χρήσης σε περίπτωση:
Η τρέχουσα έκδοση δημοσιεύεται στον ιστότοπο με την αναφερόμενη ημερομηνία ισχύος.
Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, οι εγγεγραμμένοι χρήστες μπορεί να ειδοποιηθούν μέσω email ή μέσω μηνύματος στην πλατφόρμα.
Οι αλλαγές δεν επηρεάζουν τα αποκτηθέντα δικαιώματα και δεν περιορίζουν τα υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτών.
XVIII. ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΚΑΙ ΔΙΑΦΟΡΕΣ
Άρθ. 46. Κατάθεση παραπόνων
Τα παράπονα μπορούν να κατατεθούν στη διεύθυνση:
almarket.bulgaria@gmail.com
Το παράπονο πρέπει να περιέχει επαρκείς πληροφορίες για την ταυτοποίηση του λογαριασμού, της πληρωμής ή του τεχνικού προβλήματος.
Άρθ. 47. Εθελοντική επίλυση
Τα μέρη καταβάλλουν προσπάθειες για την επίλυση αναδυόμενων διαφορών εθελοντικά μέσω διαπραγματεύσεων και γραπτής επικοινωνίας.
Ατομικοί καταναλωτές μπορούν να απευθυνθούν στην Επιτροπή Προστασίας Καταναλωτή ή σε άλλη αρμόδια αρχή.
XIX. ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ
Άρθ. 48. Ισχύουσα νομοθεσία
Για όλα τα μη ρυθμιζόμενα θέματα, ισχύει η νομοθεσία της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας και η ισχύουσα νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Η επιλογή του βουλγαρικού δικαίου δεν στερεί τον καταναλωτή φυσικό πρόσωπο από την προστασία που του παρέχεται από τις δεσμευτικές διατάξεις της χώρας στην οποία έχει τη συνήθη διαμονή του, όταν αυτές οι διατάξεις είναι εφαρμόσιμες.
Άρθ. 49. Αρμόδιο δικαστήριο
Οι διαφορές εκδικάζονται από το αρμόδιο βουλγαρικό δικαστήριο, εκτός αν η ισχύουσα νομοθεσία καταναλωτή προβλέπει άλλη δικαιοδοσία.
XX. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
Άρθ. 50. Ακυρότητα ξεχωριστής ρήτρας
Όταν μια ατομική διάταξη των παρόντων όρων κηρύσσεται άκυρη ή ανεκτέλεστη, οι υπόλοιπες διατάξεις διατηρούν την ισχύ τους.
Η άκυρη διάταξη αντικαθίσταται από την ισχύουσα νομική κανόνα ή από διάταξη που αντιστοιχεί πιο στενά στον οικονομικό της σκοπό.
Άρθ. 51. Πλήρης συμφωνία
Οι παρόντες όροι χρήσης, η Πολιτική Απορρήτου, η Πολιτική Cookies και οι πληροφορίες για το επιλεγμένο πακέτο αποτελούν τη σύμβαση μεταξύ του χρήστη και του Παρόχου σχετικά με τη χρήση του Easy Cuts.
Άρθ. 52. Επαφές
Για ερωτήσεις, τεχνική υποστήριξη, παράπονα, ανάκληση ή διαγραφή λογαριασμού:
„ALMARKET" OOD Αριθμός ταυτότητας: 204488517 Διεύθυνση: χωριό Μπαζάν, οδός Kamchiya 7, δήμος Ρούσε, περιφέρεια Ρούσε, Δημοκρατία της Βουλγαρίας Email: almarket.bulgaria@gmail.com Τηλέφωνο: 0878 625 635 Ιστότοπος: https://www.easy-cuts.com